Kategorie

inDodatki: Serwis

Program ten jest przeznaczony dla firm prowadzących serwis lub serwis posprzedażowy. Umożliwia sprawne zarządzanie zleceniami serwisowymi i naprawami urządzeń.
Wybierz wariant produktu:
Producent: inSolutions
Symbol: INDOSERWGWA
Symbol: INDOSERW1S
Symbol: INDOSERWNS
Cena netto: 399,00 PLN
Cena netto: 599,00 PLN
Cena netto: 349,00 PLN
Cena brutto: 490,77 PLN
Cena brutto: 736,77 PLN
Cena brutto: 429,27 PLN

14-DNIOWA WERSJA

DEMONSTRACYJNA

Licencja do wersji demo wystawiona jest na NIP 1111111111.
ikona pobierzPobierz wersję demo

Chcesz testować program na swojej bazie danych?

Wyślij e-mail z nazwą dodatku i numerem NIP pod adres insolutions@insolutions.pl.

Zalecamy wykonać kopię bazy danych przed przystąpieniem do testowania rozwiązań.

inDodatki - Serwis + Gwarancje - zarządzanie i obsługa serwisu - dodatek dla Subiekta GT
 
Program ten jest przeznaczony  dla firm prowadzących serwis lub serwis posprzedażowy. Umożliwia sprawne zarządzanie zleceniami serwisowymi i naprawami urządzeń. Pozwala na generowanie i drukowanie kart gwarancyjnych na podstawie dokumentów (FS, PA, PZ, WZ). inDodatki - Serwis posiada wbudowany kreator wydruku etykiet samoprzylepnych.

Program składa się z pięciu modułów:

1. ZGŁOSZENIA – tu wprowadza się zgłoszenia dostarczenia urządzeń  do serwisu,  a każde  zgłoszenie można przekształcić w zlecenie.
2.  ZLECENIA  – tutaj  widać  zlecenia  i można  dodać nowe, które później przekazywane są do naprawy, przesyłane  do serwisu  zewnętrznego lub wydawane klientowi.
3. NAPRAWY – w trakcie naprawy,  do urządzenia z danego  zlecenia  można przypisać wykonane  czynności i zużyte części oraz obliczyć koszty naprawy.
4. WYSŁANE – zarządzanie wysyłkami urządzeń  do serwisów zewnętrznych. Przyjmując urządzenie, decydujemy, czy jest gotowe do wydania klientowi, czy też jego naprawa będzie kontynuowana.
5. GWARANCJE (moduł opcjonalny, dodatkowo płatny) - umożliwia wybór z dokumentu pozycji,  które   mają   być  uwzględnione  na   karcie  gwarancyjnej   oraz  zmianę  ich  danych  -  nazwa urządzenia, okres gwarancji, numer  seryjny. Pozwala na rozbicie jednej  pozycji dokumentu na poszczególne sztuki.

Najważniejsze korzyści z użytkowania inDodatku:

  • przegląd  i kontrola nad  wykonywanymi  czynnościami serwisowymi,
  • sprawne  informowanie klientów o rozpoczęciu naprawy, jej zakończeniu  lub wysłaniu urządzenia do serwisu  za pomocą  generowanego automatycznie e-maila,
  • wydruk protokołów  przyjęcia  i wydania  urządzeń z serwisu, sprawozdania z naprawy  lub listy wysyłek urządzeń  do serwisów  zewnętrznych w danym okresie,
  • dokładniejsze śledzenie  etapu zlecenia  - definiowanie własnych etapów zleceń, a także elementów listy kontrolnej  zlecenia,
  • własna  kartoteka urządzeń,  do  której  można  dodawać urządzenia lub importować  je z Subiekta nexo/GT,
  • generowanie faktury  lub paragonu za naprawę  - opcja  wymaga  Sfery dla  Subiekta  GT / Subiekta nexo PRO.

W przypadku  bardziej  zaawansowanych potrzeb proponujemy dedykowane, zintegrowane rozwiązania serwisowe.

Warunki licencyjne:

  • Licencja przypisana do stanowiska.

Wymagania:

  • Subiekt GT – od wersji 1.25.
  • MS SQL 2005 i nowsze
  • Net Framework 3.5 SP1

Funkcjonalność rozszerzona:

  • Sfera do Subiekta GT